Klantenservice

Vragen?

Heeft u vragen en/of opmerkingen over de producten van kelderskooien.nl of over onze website of winkel? Laat het ons gerust weten. U kunt ons bereiken via onderstaande gegevens of u kunt onderaan de pagina het contactformulier invullen.

 

Winkel

Wilt u graag onze producten bekijken en bijvoorbeeld passen in uw auto, uw hond mee om te kijken welke bench geschikt is, uitgebreid een keuze kunnen maken tussen alle accessoires en snacks? Dat kan, onze winkel is geopend van:

maandag t/m vrijdag van 08.00 - 17.00 

zaterdag van 09.00 - 12.00 uur.

De productie afdeling is gesloten op zaterdag, dus geen inbouw mogelijk.

 

Adres gegevens

Kelders Kooien BV
Boterweg 2
8334 NS Tuk (Steenwijk)
Nederland

 

Contactgegevens

Telefoon: 0521 - 34 34 24
Email: [email protected]

whatsapp 0623640541

 

Betaalgegevens

IBAN: NL07 RABO 0341 8611 03
BIC: RABONL2U
Banknaam: Rabobank

BTW: NL 862436588B01
KVK: 82365210

 

 

 

 

1 Veel gestelde vragen;

1.1 Wat is jullie levergebied?

Wij leveren in Nederland en België alle producten en naar Duitsland en andere landen op aanvraag.

1.2 Zit er ook garantie op jullie producten.

We hanteren in ieder geval de wettelijke garantie.

Wettelijke garantie

Dat betekent dat een product bij normaal gebruik tijdens de verwachte levensduur geen gebreken mag vertonen. Blijkt een product niet aan deze verwachtingen te voldoen - met andere woorden: vertoont het een mankement - dan dient u dit in beginsel kosteloos te herstellen, of als dat niet mogelijk is, een vervangend, vergelijkbaar product te leveren. Of als dat niet mogelijk is: de overeenkomst te ontbinden. Als het product niet normaal gebruikt is of als er sprake is van normale slijtage dan geldt bovenstaande niet.

Veel merk producten zoals Hundos hebben zelfs 2 jaar fabrieksgarantie.

1.3 Zijn jullie prijzen inclusief btw?

Ja, al onze prijzen zijn inclusief btw.

1.4 Met welke vervoerder werken jullie?

We versturen met Tielbeke, Intrapost, Post.nl en andere pakketverzenders, zowel pakketten als palletvracht.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »